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Luego de completar los datos, se agendará un retiro en la puerta de tu casa y si no hay cobertura para retiros, te enviaremos una etiqueta de Chilexpress para que nos envíes los productos a través de sus sucursales.
Es muy importante que tu devolución venga bien envuelta y dentro de una caja de cartón, para poder pegar la etiqueta correspondiente y proteger su contenido durante el traslado.
Muchas gracias
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Frequently Asked Questions
No quiero devolución de dinero, quiero un cambio de producto ¿cómo lo hago?
La compra fue un regalo, no tengo la info de ingreso
No puedo elegir el producto que quiero cambiar
No aparece el valor total del producto en mi solicitud, ¿qué hago?
¿Cómo envuelvo el producto a devolver?
